Conheça os 8 KPIs mais importantes para a construção civil
Os KPIs na construção civil são ferramentas fundamentais para fazer com que todos os processos funcionem de forma eficiente e resultem no cumprimento do planejamento. Leia este conteúdo e descubra quais são os principais indicadores de desempenho para o seu projeto!
Se um processo não pode ser medido, como ter a certeza de que ele é eficiente? Pois é. Justamente por esse questionamento que existem os KPIs.
No fim, o gestor que não conhece com afinco o andamento de um projeto e todas as suas possíveis variáveis, dificilmente conseguirá antecipar erros e cumprir os prazos propostos.
Então, para que isso não aconteça com você, veja neste artigo quais são os KPIs mais importantes da construção civil, como defini-los e por que eles são tão importantes para o sucesso da sua obra!
O que são KPIs?
Key Performance Indicator (Indicadores-chave de performance) ou apenas KPI, é uma metodologia muito famosa utilizada para que o gestor consiga definir e monitorar os principais pontos de resultados de um determinado projeto.
Vale dizer que os KPIs têm caráter quantitativo. Isto é, não estão relacionados a qualquer interpretação subjetiva acerca de um trabalho (qualitativo).
No fim, só o que pode ser mensurado pode ser melhorado. Alguns exemplos são:
percentual de desperdício de matéria-prima;
custo operacional;
segurança (taxa de acidentes);
prazos.
Qual a importância do uso de KPIs na construção civil?
Definir e medir os indicadores de desempenho tem impacto em diferentes níveis de uma empresa de construção civil, desde o campo operacional e tático até o estratégico.
Os KPI são capazes de “mostrar” os trabalhos que podem ser melhorados. Ou seja, quais departamentos e profissionais estão trabalhando bem, mal ou de acordo com o esperado.
Além disso, facilita também a visualização e análise desses dados, ainda mais com o apoio de um ERP para construção civil.
Como definir os melhores KPIs para minha gestão de obras?
Temos aqui a pergunta de 1 milhão de dólares. É claro que existem elementos em comum quando falamos dessas ferramentas, contudo, cada projeto possui o seu nível de complexidade, pontos de deficiência e elementos fortes.
Ainda assim, pontos elementares para definir os KPIs da sua gestão de obras são:
possibilidade de mensuração: só pode ser melhorado aquilo que pode ser mensurado. Aqui, o relatório de andamento da obra e mapeamentos de processos é fundamental;
impacto: os KPIs mais importantes para a sua obra são aqueles que mais a impactam, seja positiva ou negativamente;
periodicidade: defina um período para levantar e analisar os dados relacionados com os pontos acima.
Os 8 principais KPIs para a construção civil
Você já viu a teoria por trás dos KPIs, mas, partindo para a parte prática, quais são os principais e como eles funcionam?
Veja abaixo!
1 - Atividades planejadas X concluídas
A administração da obra é essencial para que os processos funcionem e as atividades planejadas sejam concluídas em tempo.
A relação entre o número de atividades planejadas e as que foram concluídas são um KPI básico para saber como está o andamento do projeto e qual deve ser seu ritmo ideal.
2 - Inspeções
A realização de inspeções regulares durante a obra garante a qualidade do projeto.
Então, a tenha como indicador para saber quantas inspeções foram executadas, quais são os resultados delas e se a obra atende o nível técnico exigido.
3 - Desperdício de matéria-prima
Matéria-prima desperdiçada em excesso tem como resultado o aumento do custo total da obra e, consequentemente, a diminuição de lucro do projeto.
Esse KPI ajuda a ter controle sobre esse ponto e traz benefícios financeiros.
4 - Falhas e retrabalhos
Quais tarefas levam mais tempo até serem concluídas? Por que isso ocorre? Quais são os principais setores onde as falhas acontecem?
Ter essas perguntas respondidas ajuda a criar metas de diminuição de retrabalhos e focar em um processo de melhoria contínua.
Por conta dos erros serem comuns em obras, o ideal é que as metas sejam razoáveis e as falhas operacionais sejam medidas de acordo com a sua gravidade. No fim é como dizem: “errar rápido é errar barato”.
5 - Tempo para a correção dos retrabalhos
Os trabalhos irão ocorrer naturalmente, lembra-se? Logo, é preciso criar também um KPI para a sua correção.
Após mapear quais erros acontecem com maior frequência e são “inevitáveis”, em certos casos, calcule o tempo médio de correção para eles e inclua no planejamento da obra.
Aplicar esse indicador de performance evita atrasos e você passa a lidar com planejamentos mais realistas. Nessa hora, utilizar um software de manutenção pode ser uma boa ideia.
6 - Taxa de acidente de trabalho
A segurança dos funcionários da obra também precisa ser levada em consideração.
Use esse KPI para acompanhar quantos acidentes foram registrados durante a execução do projeto e o que pode ser feito para zerar essa taxa.
7 - Afastamentos
A atividade laboral também pode acabar resultando no afastamento dos operários da obra. Sendo assim, é muito importante estar atento a este tópico.
8 - Geração de resíduos por metro quadrado de obra
Sustentabilidade na construção civil é um tema que está em alta. Inclusive, existem incentivos fiscais do governo para as chamadas “construções verdes”.
Aqui, seu projeto pode ser moderno, eficiente, causar impacto positivo no meio ambiente e ainda ter custos reduzidos.
KPIS são determinantes para o sucesso do seu projeto
Assim como você pôde conferir ao longo deste conteúdo, mapear os pontos-chave do projeto, definir métricas e maneiras de mensurá-las é fundamental não só para saber o que está errado, mas, principalmente, qual é o caminho ideal para chegar aos objetivos propostos no planejamento.
Por fim, lembre-se: os KPIs devem ser definidos e priorizados sempre levando em consideração o impacto que eles causam no seu negócio - seja positivo ou negativo.
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